Bentuk Dukungan Sosial Teman Kerja Pada Karyawan Disabilitas
DOI:
https://doi.org/10.52423/jkps.v4i2.9Keywords:
Dukungan Sosial, Teman Kerja, Penyandang DisabilitasAbstract
Penyandang disabilitas memiliki kewajiban untuk meningkatkan potensi diri dan memperoleh pekerjaan sehingga akan mendapatkan penghasilan untuk memenuhi kehidupan sehari-hari. Permasalahan di lingkungan kerja masih sering terjadi pada penyandang disabilitas seperti memperoleh diskriminasi, akomodasi kerja yang kurang memadai, masalah penyesuaian diri, dan masih sering terjadi kesalahan dalam melakukan pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk dukungan sosial yang diberikan teman kerja pada karyawan disabilitas yang bekerja di 6 Gerai Alfamart cabang Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Informan ditentukan berdasarkan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi non-partisipatif, wawancara semi-terstruktur dan studi dokumentasi. Adapun teknik analisis data menggunakan milik Miles and Huberman diawali dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketika berada di lingkungan kerja penyandang disabilitas mendapatkan dukungan sosial dari teman kerja meliputi dukungan emosional, informasional, penghargaan, instrumental dan kelompok. Hal ini memberikan dampak yang positif seperti membangun rasa percaya diri, meningkatkan kinerja penyandang disabilitas di lingkungan kerja yang juga berpengaruh pada peningkatan jenjang karir.
Downloads
References
Alfamart.co.id. (2020). diakses 22 Desember 2021. https://alfamart.co.id/news-detail/alfability-pintu-lebar-alfamart-untuk-penyandang-disabilitas.
Cavanagh, J., Bartram, T., Meacham, H., Bigby, C., Oakman, J., & Fossey, E. (2016). Supporting workers with disabilities: a scoping review of the role of human resource management in contemporary organisations. Asia Pacific Journal of Human Resources, 55(1), 6–43. https://doi.org/10.1111/1744-7941.12111
Dianto, M. (2017). Profil Dukungan Sosial Orangtua Siswa Di Smp Negeri Kecamatan Batang Kapas Pesisir Selatan. Journal Conseling Care, 1(1), 42–51. https://doi.org/10.22202/jcc.2017.v1i1.1994
Endang, D. (2014). Peranan dukungan sosial pada interaksi positif pekerjaan-keluarga dan kepuasan hidup. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 18(2), 181–200.
Ernia, Nining. (2020). Hubungan Dukungan Instrumental Keluarga Dengan Kepatuhan Kontrol Pasien Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Jurnal Ilmiah Karyawa Kesehatan. Vol. 01. No. 01.
Febriana, Anissa. (2022) Dukungan Informasional dan Emosional Keluarga dalam Perilaku Pemanfaatan Layanan Kesehatan Reproduksi Remaja. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat. Vol. 1 No. 3. Hal. 385 – 391
Fridayanti, F., Kardinah, N., & Nurul Fitri, T. J. (2019). Peran Workplace Well-being terhadap Mental Health: Studi pada Karyawan Disabilitas. Psympathic : Jurnal Ilmiah Psikologi, 6(2), 191–200. https://doi.org/10.15575/psy.v6i2.5754
Indra Setiawan, A., & Darminto, E. (2013). Pengaruh Dukungan Sosial Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan. Jurnal Mahasiswa Psikologi, 1(3).
Kementerian Sosial. (2020). Dukungan Sosial Untuk Penerima Manfaat. Lembaga Sertifikasi Pekerjaan Sosial.
Luecking, R. G. (2008). Emerging employer views of people with disabilities and the future of job development. Journal of Vocational Rehabilitation, 29(1), 3–13.
Lysaght, R., Fabrigar, L., Larmour-Trode, S., Stewart, J., & Friesen, M. (2012). Measuring workplace social support for workers with disability. Journal of Occupational Rehabilitation, 22(3), 376–386. https://doi.org/10.1007/s10926-012-9357-1
Murlina, E, dkk. (2022). Dukungan Kelompok Sebaya Terhadap Psikologis Remaja Dengan Acne. Journal of Telenursing (JOTING)Volume 4, Nomor 2. e-ISSN: 2684-8988p-ISSN: 2684-8996DOI : https://doi.org/10.31539/joting.v4i2.4178774.
Neuman, W. Laurence. (2014). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches .New York: Pearson.
Panjaitan, M. (2017). Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen, 3(2), 1–5. http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/7/7
Potu, A. (2013). Kepemimpinan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo Dan Maluku Utara Di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 1208–1218. https://doi.org/10.35794/emba.v1i4.2894
Pratiwi, Inge. (2012). Pengaruh Dukungan Emosional, Dukungan Penghargaan, Dukungan Instrumental Dan Dukungan Informatif Terhadap Stres Pada Remaja Di Yayasan Panti Asuhan Putra Harapan Asrori Malang. Jurnal Ilmiah
Purinami A, G., Apsari, N. C., & Mulyana, N. (2019). Penyandang Disabilitas Dalam Dunia Kerja. Focus : Jurnal Pekerjaan Sosial, 1(3), 234. https://doi.org/10.24198/focus.v1i3.20499
Rahmadi. 2011. Pengantar Metodologi Penelitian. Antasari Press: Banjarmasin
Rochmawati, A., & Dkk. (2016). Perlindungan Hukum Bagi Tenaga Kerja Penyandang Disabilitas dalam Pemenuhan Hak-Hak Pekerja Berdasarkan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan di Kabupaten Semarang. Diiponegoro Law Review, 5(41), 1–13.
Rokhim, F. (2015). Makna kerja bagi penyandang disabilitas di Yayasan Bina Karya “TIARA HANDYCRAFT” Surabaya. Paradigma, 03, 1–9. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/paradigma/article/view/12503
Rokhmatika, L., & Darminto, E. (2013). Hubungan antara persepsi terhadap dukungan sosial teman sebaya dan konsep diri dengan penyesuaian diri di sekolah pada siswa kelas unggulan. Journal Mahasiswa Bimbingan Dan Konseling, 01(01), 149–157.
Sholehuddin, S., Syafira, D. A., Raharjo, S. T., & Apsari, N. C. (2020). Corporate Social Responsibility (Csr) Alfamart Dalam Memperkerjakan Penyandang Disabilitas. Prosiding Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(2), 296. https://doi.org/10.24198/jppm.v7i2.29054
Snyder, L. A., Carmichael, J. S., Blackwell, L. V., Cleveland, J. N., & Thornton, G. C. (2010). Perceptions of discrimination and justice among employees with disabilities. Employee Responsibilities and Rights Journal, 22(1), 5–19. https://doi.org/10.1007/s10672-009-9107-5
Sugiyono, (2018). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Suseno, M. N., & Sugiyanto. (2015). Pengaruh Dukungan Sosial dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasi dengan Mediator Motivasi Kerja. Jurnal Psikologi, 37(1), 94–109. https://doi.org/10.22146/jpsi.7695
Usman, H & Akbar, P.S. (2015). Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: PT Bumi Aksara